熱點(diǎn)聚集
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事實(shí)上，軟文（英文大致是soft article）并不是一個(gè)嚴(yán)格的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，但它簡(jiǎn)單易懂，回顧以前的報(bào)到，關(guān)于減肥，新車(chē)型，房地產(chǎn)類(lèi)等類(lèi)似“新聞”的文章，大致你可以得到一個(gè)軟文的印象。如今，只不過(guò)將報(bào)紙軟文搬到互聯(lián)網(wǎng)而已，軟文發(fā)布的平臺(tái)更多，質(zhì)量和效果更難以保障而已。
從本質(zhì)上講，軟文是有關(guān)說(shuō)服的文字。因此，高質(zhì)量的經(jīng)典軟文涉及到受眾、目標(biāo)等基本元素。軟文的成功取決于各種條件，其自身的“質(zhì)量”是說(shuō)服力的基礎(chǔ)。要?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)典的軟文，必須深入了解市場(chǎng)，品牌，產(chǎn)品和受眾。所以當(dāng)企業(yè)想花上三五塊錢(qián)尋找代寫(xiě)軟文和發(fā)布的時(shí)候，實(shí)際上不過(guò)是在安慰自己應(yīng)該做點(diǎn)什么而已。
就像新聞營(yíng)銷(xiāo)一樣，對(duì)潛在客戶(hù)沒(méi)有意義的軟文也是無(wú)用的。目前，常見(jiàn)的軟文營(yíng)銷(xiāo)往往是一篇吹噓的文章，使用各種形容詞的堆砌，俗語(yǔ)稱(chēng)為“王婆賣(mài)瓜”，而傳統(tǒng)上的“賣(mài)瓜”公眾尚能夠看到瓜果的實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)軟文則純是嘴皮子功夫，投機(jī)取巧鉆營(yíng)社會(huì)心理，對(duì)消費(fèi)者毫無(wú)誠(chéng)意。
國(guó)外高手打造的超級(jí)軟文往往“五感俱全”，根據(jù)推廣的產(chǎn)品特性和傳播目標(biāo)來(lái)設(shè)定體裁，基調(diào)或權(quán)威、或有趣、或充滿(mǎn)爭(zhēng)議，對(duì)消費(fèi)者有益，而話(huà)題感十足。這些軟文往往以具體的活動(dòng)為支撐，或是以調(diào)查數(shù)據(jù)為向?qū)?，結(jié)合圖文、影像資料、專(zhuān)家訪(fǎng)談、網(wǎng)友證明性文字……一切皆圍繞具體的目標(biāo)展開(kāi)，在潛移默化間輸出精煉的說(shuō)服力。超級(jí)軟文往往刊登在主流媒體站點(diǎn)，或是以新聞形式，或是以贊助文章的形式。
服裝品牌Marks＆Spencer在媒體上發(fā)表了贊助文章，同樣堪稱(chēng)超級(jí)軟文：how to pick the perfect pair of jeans。
與過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本普遍較低的觀點(diǎn)相反，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本并不低，風(fēng)險(xiǎn)也更高，可能你花掉數(shù)十百萬(wàn)，連一點(diǎn)兒漣漪也無(wú)法體驗(yàn)。打造超級(jí)軟文并非易事，甚至打造這個(gè)詞也不準(zhǔn)確，應(yīng)該說(shuō)是“策劃”才合適些。但是，換句話(huà)說(shuō)，對(duì)于軟文寫(xiě)作或軟文發(fā)布應(yīng)花多少錢(qián)，這完全取決于公司的目標(biāo)。大品牌和小企業(yè)的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)是一樣的，也完全沒(méi)有必要模仿那些超級(jí)軟文，如果目標(biāo)實(shí)際且正確，也許幾百元的小小花費(fèi)就能夠撬動(dòng)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
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