熱點聚集
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今天,隨著人們和產品越來越接近,科技公司不再是束之高閣的紅玫瑰。幾乎所有創業公司都在考慮如何讓公司更貼近人們的生活。人們的生活參與度變得更高。事實上,最簡單的方法是用戶調查問卷,用戶調查。但這也是最難的事情。同樣,我們做軟性廣告推廣,什么樣的軟性廣告符合大眾的審美觀,怎么寫軟性廣告可以在不讓公眾反感的情況下向公眾傳播信息,可以為公司創造轉化率,提高公司的知名度, 這是非常重要的 。
那么我們如何做好研究用戶的工作呢?您可以采取以下措施!
第一:征求用戶意見,低強度用戶參與感。可以在設計的某些方面咨詢用戶。我們都知道著名的萬達集團。 20年前,王健林從社會中收集了集團的名稱和標識,獎勵2000元。一個鮮為人知的男孩給了萬達這個答案,近乎完美的解釋使王健林看中了他。隨著萬達的不斷擴展和發展,這件有趣的事情已經傳為佳話。
第二:臥底企業論壇和貼吧,第一時間反饋用戶的真實想法。我們都知道,在中國人內向的性格中,通常很少有人批評。因此,公司可以花時間來看看公司在互聯網上的客觀評價。例如,iOS11版本大眾的確吐槽的比較多,那么主要吐槽什么方向企業要做到心中有數。并在不斷的實驗中革新版本。
第三名:粉絲見面會,召開會議。公司可以構建一些良性的互動系統,類似于游戲內測。定期與品牌的忠實支持者見面。還有一些用戶對品牌或產品的創新意見。可以廣泛聽取,但決策是公司的內部決策。如果有任何缺點,還需要改革。 2006年,慧聰集團成為中國最大的網上購物平臺,阿里當年的還是個孩子。后來,阿里和搜狐合作,再繼而和很多小網站進行合作之后,才有了今天的阿里。。當慧聰的首席執行官參加一個節目時,就有一個年輕人預測阿里將來會超過慧聰網。如果慧聰沒有一家獨大的思想的話,現在的發展應該不遜于阿里。但是慧聰走了另一條發展道路,只能說誰笑到最后才是笑得最好的。
第四:最高強度的是用戶自己創造,而品牌只提供一個平臺。