熱點聚集
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我們都知道用戶的行為是可控的。只要給予利益足夠,你讓用戶做什么,他就會做到。電影里還有一種電影。通過威逼和誘惑讓主角做壞事,基本上可以得逞。在現實生活中,不必如此極端,但這個思路是一樣的。
通過折扣活動促進用戶進入商店。新店開業的第一件事是什么?活動,買一送一,第一次消費七折,消費滿減,有轉盤活動等。從最原始的角度來看,開店做生意就是想顧客盈門,生意興隆,為了討論一種彩頭,會有舞龍舞獅,放鞭炮等,意思告訴周圍的人,我們打開門做生意。持續數百年的傳統是有道理的。通過發出聲音,它起通知作用,并通過活動讓用戶進入商店消費。
我家樓下有一家新的烤鴨店。當我經過這家烤鴨店時,我密切關注他們的玩法。做的物料有,易拉寶2個,一個放在店口,一個放在路口轉角的地方,宣傳單一摞,穿著店面工服的去外面發傳單,花籃若干,門口還有片鴨表演。
宣傳的內容要簡單得多。商店里的所有商品都是七折。看完價格后,原價是18~30元。活動價格只有10來元,就可以吃飽,非常實惠。我完全是研究心態(我不承認我被折扣所吸引)去吃它。我發現沒有位置了,生意太火了。
折扣活動與宣傳推廣密不可分。線下商店覆蓋3公里的用戶,所以每個人都喜歡在繁忙的市中心,擁擠的社區,人口密集的學校等地開店。帶一個我來咨詢的清吧。例如,他們的選址有點錯誤。當時,為了節省成本,有一個比較偏,但租金便宜的地段,店開了,客流量是一個問題,雖然后面有一些活動,但是到店的客流就是起不來。
這可以從數據計算,假設周圍用戶是1000人,到店率是1%,店中的人數是10,如果周圍用戶是10,000,則存儲率不變,到商店是100個。這也是為什么繁華的地段會有優勢了,那清吧客流問題是不是就無解了?不是的,有兩種方式可以解決,一種是提高滲透率,另外一種是提高覆蓋面。
根據我的建議,清吧采用第二種方法,將用戶覆蓋范圍從3公里擴展到整個城市。通過公眾號廣告投放,它一次引流了數百人。三天的客流量超過了過去一個月的客流量。達到了暴光和引流的目的,但每個人需要注意的是如何在顧客轉移后要留下來,這也是一個需要考慮的問題。當它到達目標用戶時,利潤驅動才會產生效果。以發傳單為例,每個人都應該能夠理解,比如美容店,都是向年輕女孩發傳單;健身房發到男孩身上,;如果是教育課,您會發30歲女性或有孩子的父母的傳單。目標用戶選擇的越準確,轉化率就越高。
有一次我在樓下的公司吃午飯,我被塞了兩張優惠券。這是重慶小面8折券。我瞥了一眼,是一家新開的面食店。我看到地址有點遠了。要步行幾分鐘,我想扔掉它,又沒有找到附近的垃圾桶,我把它帶回公司。巧合的是,它被另一位來自重慶的同事所看到,就送給他了。第二天他帶另一個人吃飯。我想對店主說:看,我帶給你兩個新用戶。